Cinq vérifications sur le plan, et plus aucune surprise à la livraison
Les cotes : hors tout et passage
La largeur hors tout est celle du portail fini, gonds compris ; la largeur de passage est l’espace libre entre piliers ou poteaux. La différence correspond aux jeux et aux accessoires. Vérifiez que la largeur de passage du plan correspond à la plus petite de vos trois mesures entre piliers. Idem pour la hauteur, garde au sol comprise ou non selon la mention du plan.
Le sens et la répartition
Le plan est dessiné vu de l’intérieur de la propriété. Vérifiez le sens d’ouverture (gauche ou droite), le vantail de service sur un battant à vantaux inégaux, le côté de refoulement d’un coulissant. Un doute sur la convention ? Le tuto sens d’ouverture.
Fixations et poteaux
Position des gonds sur le pilier, entraxe des chariots d’un autoportant, longueur du rail, emplacement du poteau de réception : ces cotes commandent vos travaux de maçonnerie. Reportez-les sur place avec un mètre avant de valider : c’est là qu’on découvre un compteur, une bordure ou une haie gênante.
Si des poteaux aluminium sont commandés, le plan indique leur hauteur totale, partie enterrée comprise.
Couleur, remplissage, options
Référence RAL et finition (texturée en standard), type de remplissage (plein, ajouré, découpe laser, alu et bois), préparation motorisation si demandée, portillon assorti. Comparez à votre récapitulatif de commande.
Valider, ou corriger
L’appel de confirmation, sous 48 h ouvrées, est fait pour ça : dites tout ce qui vous interroge, même un détail. Une correction avant fabrication est gratuite et immédiate ; après, le portail sur mesure est fabriqué tel quel. Une fois validé, la fabrication dure 4 à 6 semaines, puis vient la livraison : réceptionner son portail.
Questions fréquentes
Le plan indique une largeur différente de celle que j’ai saisie, pourquoi ?
Le plan distingue largeur de passage (votre saisie) et largeur hors tout (portail fini avec ses accessoires). Vérifiez que la largeur de passage est bien la vôtre ; le hors tout en découle.
Combien de temps ai-je pour valider le plan ?
Il n’y a pas de délai imposé : la fabrication ne démarre qu’après votre validation et l’appel de confirmation. Prenez le temps de reporter les cotes sur place.
Puis-je demander une modification après validation ?
Avant le lancement en fabrication, oui, contactez-nous immédiatement. Après, le portail est fabriqué aux cotes validées.
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